품질 관리

모듈 19는 보건 부문에서 품질 관리의 중요한 역할을 살펴봅니다.

이 모듈을 완료하면 다음을 수행할 수 있습니다:

• PDCA 모델, TQM 접근 방식 및 지속적인 품질 개선 원칙을 설명함.
• PDCA-Cycle을 사용하여 품질 관리 프로젝트를 수행함.
• 증거에 기초한 품질 지표를 사용하여 품질을 측정하는 방법을 알게 됨.
• 치료 표준, 체크리스트, 벤치마킹, 위험 관리와 같은 중요한 개념을 설명함.
• 전담 부서의 중요한 역할과 간호 지도부의 역할 이해함

'모듈 19: 품질 관리'를 읽은 후에는 객관식 시험을 완료하십시오.

6개의 질문 중 5개에 올바르게 대답하면 '모듈 20: 프로세스 관리'로 넘어갈 수 있습니다.