Ospedale Maria Vittoria는 투린-피에몬테에 위치한 작은 병원으로, 이탈리아, 매년 약 340명의 뇌졸중 환자를 진료하고 있습니다. 이 병원의 Angels 여정은 2017년 5월 Daniele Imperiale 박사가 신경학과장, 파비오 멜리스는 뇌졸중 병동 코디네이터, Angels 이니셔티브에 대해 처음 배우게 되었습니다. 사명에 동참하도록 영감을 받고 동기를 부여받았으며, 그들은 뇌졸중 팀 전체와 협력하여 새로운 Angels Consultant와 함께 더 효율적인 병원 내 뇌졸중 경로를 구축합니다.
그들은 다학제 회의를 위해 다른 모든 부서를 한데 모았으며(이것만 해도 쉬운 일이 아닙니다), 도착 후 치료까지 걸리는 시간을 단축하고자 여러 가지 개선점을 파악하고 논의했습니다. 즉각적으로 실행하기 위해 취한 몇 가지 주요 조치는 다음과 같았습니다:
- 트리아지(응급 의료) 간호사 그룹의 모든 뇌졸중팀 멤버에게 알림 시스템
- 응고 장애의 병력이 없는 경우 재개통 치료는 혈관 CT 전에 CT실에서 직접 수행
- 2회 전화 호출 알림 시스템을 사용하여 실험실에서 혈액 샘플링 우선순위 지정
뇌졸중 경로를 재구성하고 도착 후 치료까지 걸리는 시간을 지속적으로 모니터링한 후, 이 팀은 매우 짧은 기간 내에 훌륭한 결과를 얻어냈습니다.
병원의 평균 도착 후 치료까지 걸리는 시간은 1년 내 80분에서 48분으로 거의 절반 가량 줄었고, 매달 재개통 치료를 받는 환자의 수는 두 배가 되었습니다.
더 중요한 것은 이와 같은 결과를 통해 간호사와 의사가 더욱 협동하고 동기 부여가 되었으며, 뇌졸중 팀 구성원들은 강력한 팀워크를 이루게 되었다는 점입니다.
닥터 Melis는 전국에서 모인 100명 이상의 의사들이 참석한 ISO 엔젤스 이탈리아 콘퍼런스에서 이러한 모범적인 성과를 프레젠테이션했고, 지속적인 품질 모니터링의 중요성을 강조했습니다.
병원의 평균 도착 후 치료까지 걸리는 시간은 1년 내 80분에서 48분으로 거의 절반 가량 줄었고, 매달 재개통 치료를 받는 환자의 수는 두 배가 되었습니다.
더 중요한 것은 이와 같은 결과를 통해 간호사와 의사가 더욱 협동하고 동기 부여가 되었으며, 뇌졸중 팀 구성원들은 강력한 팀워크를 이루게 되었다는 점입니다.
닥터 Melis는 전국에서 모인 100명 이상의 의사들이 참석한 ISO 엔젤스 이탈리아 콘퍼런스에서 이러한 모범적인 성과를 프레젠테이션했고, 지속적인 품질 모니터링의 중요성을 강조했습니다.
엔젤스와 함께하고 정확히 1년 후, 닥터 Imperiale과 닥터 Melis는 병원 내에서 더미 환자 시뮬레이션을 구성하여 초급성 경로를 테스트하고 강화하여 치료 시간을 더 최적화 할 수 있는 다른 방법이 있는지 알아보기로 했습니다.
이 팀은 다시 한번, 뛰어난 결과를 달성했고 23분 안에 시뮬레이션을 완료하게 되었습니다!
Hospital Maria Vittoria의 뇌졸중 팀은 “시간이 핵심 중추”라는 것뿐 아니라 “팀이 핵심 중추”라는 것을 분명하게 보여줍니다!
