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인도

품질 모니터링이 환자 치료에 미치는 영향

인도 아마다바드에 있는 자이두스 병원(Zydus Hospital)은 8개의 WSO 엔젤스 다이아몬드상을 수상했습니다. 여기에서 병원의 신경과 책임자이자 WSO 이사회 구성원인 아르빈드 샤르마(Arvind Sharma) 박사가 품질 모니터링이 환자 치료의 격차를 식별하고 해결하는 데 어떻게 도움이 되었는지 설명합니다.
Angels 팀 2023년 3월 14일

 

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2019년, Zydus Hospital은 Angels 이니셔티브에 참여하여 RES-Q에 환자 데이터를 등록하기 시작했습니다. RES-Q에 참여함으로써 인도와 전 세계에서 뇌졸중 환자와 치료의 질에 대한 데이터를 더 쉽게 얻을 수 있을 뿐만 아니라, 우리의 약점을 신속하게 찾아 지속적인 훈련과 개선을 이룰 수 있었습니다.

Angels 이니셔티브의 도움을 받아 간호사, 응급 의사 및 병원 전단계 서비스 직원을 대상으로 몇 가지 교육을 실시했습니다. 그 결과 재관류 치료를 받는 환자 수를 개선하고 점차 병원 내 지연을 줄일 수 있었습니다. 우리는 모두 WSO 엔젤스 상을 받은 것을 매우 자랑스럽게 생각합니다.

Covid-19 팬데믹으로 인한 어려움에도 불구하고, 우리는 특히 많은 자원, 특히 인적 자원을 코로나바이러스 환자 치료에 재유도한 후 뇌졸중 환자에게 안전하고 신속하게 치료를 제공하기 위해 구축한 붕괴된 회로를 재구성했습니다. 그리고 겪고 있던 특수 상황으로 인해 프로토콜도 변경해야 했습니다. 체크리스트, 헬싱키 모델 및 Angels 뇌졸중 백의 구현은 뇌졸중 치료 표준을 유지하고 심지어 개선하는 데 도움이 되었습니다.

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Dr Arvind Sharma는 2022 WSO 뛰어난 정신상 후보였습니다.


팬데믹에도 불구하고, 평균 DTN 시간이 32분으로 유의하게 감소했으며, 100%는 60분 미만, 88%는 45분 미만이었습니다. 재관류 요법으로 치료받은 환자의 백분율은 29.5%였다.

급성 치료를 위한 DTN 시간 단축에 반영된 바와 같이, 입원 전 및 입원 중 조직이 매우 중요하다고 생각합니다.

몇 달이 흐르면서 품질 지표는 정상으로 돌아왔습니다. 단, 다음 중 한 가지는 예외입니다. 연하곤란 스크리닝, 모든 환자에 대해 제시간에 실시할 수 없었음.

다시 한 번 엔Angels 이니셔티브에 의지하여 2021년 1월 29일에서 Nutricia와 함께 훌륭한 가상 교육을 제공했습니다. 이 교육은 간단하고 효과적인 연하곤란 평가 프로토콜 개발하는 데 도움이 되었으며, 이를 신속하게 실천했습니다.

현재, 뇌졸중 또는 TIA 진단을 받은 환자의 90% 이상이 흡인성 폐렴과 같은 잠재적 병원 내 합병증을 줄이기 위해 연하곤란에 대한 선별검사를 받고 있습니다. 

데이터 기록 및 분석은 개선 기회를 찾는 데 매우 중요합니다. 팀원들의 지원, 헌신 및 노고에 감사드립니다. 우리는 "환자 우선" 접근 방식을 통해 모든 부서에 걸쳐 의료 우수성과 투명성을 위해 최선을 다합니다.

 

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