“우리의 목표는 계획의 수단을 통해서만 달성할 수 있습니다. 성공을 위한 다른 경로는 없습니다.”
이는 예상할 수 있는 바와 같이 전문가 전략가의 말이나 자립 해킹이 아닙니다. 스페인 예술가 파블로 피카소는 이 전략의 방어책을 통해 보편적인 명성과 엄청난 행운을 얻었습니다.
Angels 베트남 팀 리더인 트랑 응우엔과 그녀의 팀이 자국에서 뇌졸중 치료를 개선하기 위해구현하는 더 나은 전략을개선할 때 깨닫게 될 원칙은 분명합니다. 뇌졸중
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Angels 2017년 베트남에서 근무하기 시작했을 때, 길고 좁은 S를 따라 18개의 뇌졸중 병동만 있었으며, 이는 중국과 남쪽의 Cà Mau MFDS의 국경 사이에 있습니다.
엔Angels 베트남 팀은 뇌졸중이 주요 사망 원인인 인구가 거의 1억 명에 달하는 국가에서는 이러한 상황이 놀랍게도 불충분하여 뇌졸중 치료 인증 병원의 수를 늘리는 것을 첫 목표로 삼았습니다.
이는 신뢰를 구축하고, 교육과 지원을 제공하고, 병원 부서들 간의 협력 관계를 중개하고, 구식 사고를 증거에 기반한 치료로 대체함으로써 자신감을 키우는 힘든 과정이었습니다. 그러나 2022년 말까지, 98개의 뇌졸중 치료 인증 병원이 국제 증거 기반 지침에 따라 총 44,000명의 뇌졸중 환자를 치료했습니다.
더 좋음
2018년 호치민시의 115개 People’s Hospital은 WSO Angels Awards 프로그램의 자격을 갖춘 최초의 베트남 병원이 되었으며, 이 병원은 뇌졸중 치료의 우수성을 인정하고 품질 모니터링 위한 데이터 수집을 장려합니다.
2020년까지 WSO Angels Awards의 수는 49개로 증가했습니다. 최초로 하노이 소재 Bach Mai Hospital에서 10회 더 상을 수상하는 다이아몬드 상을 2회 수상했습니다.
베트남은 2022년에 77개의 어워드를 추가했으며, 이는 작년 어느 국가에서든 두 번째로 높은 WSO Angels Awards 수상 횟수입니다.
Trang은 시상과 뇌졸중 치료 개선 간의 연관성에 대해 설명합니다. "우리는 병원들이 시상뿐만 아니라 뇌졸중 치료의 품질을 향상시키는 매우 효과적인 도구로 시상을 볼 것을 권장합니다. 품질 모니터링은 병원이 개선 기회를 목표로 하는 데 도움이 되는 귀중한 피드백을 받는 것을 의미합니다.
“지속적인 품질 모니터링에 참여하면 치료 시간을 단축하고 각 병동에서 치료를 받는 환자 수를 증가시켜 치료 결과를 개선할 수 있다.”
경험 공유는 Trang과 그녀의 팀이 의존하는 전술 중 하나입니다. 올해 8월 18일, 예를 들어, Bach Mai 병원의 Ton Mai Duy 부교수(현재 11개의 다이아몬드상을 수상함)는 WSO 의장 선출 Jeyaraj Pandian 교수가 베트남 병원을 수상한 상을 수여한 국가 품질 모니터링 학회에서 데이터 리드 성과의 중요성에 대해 이야기했습니다.
숫자가 어긋나는 것이라면(그렇다면 예, 이것이 전체 지점임), “더 나은”에 대한 전하는 잘 진행되고 있습니다. 베트남은 현재 전국 평균 DTN 시간이 48분입니다.
네트워크 및 EMS
첫 5년 동안 뇌졸중 치료 인증 병원을 더 많이 육성하고 더 나은 병원을 구축한 후, 전략은 베트남의 뇌졸중 네트워크 구축으로 전환되었습니다. 엔Angels스에 등록된 병원은 1,000개입니다. 이제 도전 과제는 뇌졸중 환자가 적절한 치료를 더 빨리 받을 수 있도록 하기 위해 1차 진료 센터와 종합 진료 센터를 연결할 뿐만 아니라 수백 개의 일선 병원과 전국의 급성응급의료 서비스를 통합하는 허브 및 스포크 모델을 만드는 것입니다.
베트남의 EMS는 아직 전국적으로 개발되지 않았습니다. 베트남에서 수행된 연구에 따르면, 뇌졸중 피해자의 약 14%가 EMS를 사용하여 전국의 병원에 도착합니다. 다행히도 이 비율은 주요 도시에서 더 높습니다.
도전 과제는 두 가지입니다. 뇌졸중이 의심될 때 앰뷸런스를 부르도록 지역사회에 가르치고 EMS를 개발하기 위해.
Trang과 그녀의 팀은 EMS Angels Awards가 WSO Angels Awards 병원과 동일한 병원 전단계 뇌졸중 치료에 영향을 미치기를 희망합니다. 초기이지만 단일 지역을 대상으로 한 파일럿이 즉각적인 성공을 거두었으며, EMS 센터 115 Da Nang이 2023년 Q2에 금상을 수상했습니다.
의식
뇌졸중에 대해 커뮤니티를 교육하는 것은 처음부터 Angels 베트남 의제에 포함되어 있습니다. 지역사회 활동은 10월 세계 뇌졸중의 날 즈음에 정점에 도달하는 경향이 있지만, 언젠가는 놀라운 일이 아닙니다.
작년에 Angels 팀은 다낭에 있는 Duy Tan University의 School of Medicine & Pharmacy와의 디자인 경쟁과 하이홍 북부 도시의 Viet-Tiep Friendship Hospital과의 사이클 퍼레이드를 포함한 혁신적인 활동 프로그램을 시작했습니다. 이 아이디어는 각 지역의 특성에 맞게 이벤트를 조정하고 메시지가 청중에게 공감하고 최대의 영향을 달성하도록 하는 것입니다.
그들의 창의성과 수평적 사고는 결실을 맺고 있습니다. 소셜 미디어와 주요 미디어에서 광범위한 보도를 이끌어낸 Ho Chi Minh City의 Military Hospital 175와 함께 한 행사 후, 이 병원에서 재개통 치료를 받는 환자 수는 25% 이상 증가했습니다. 하노이의 코치 스테이션을 대상으로 하는 Bach Mai Hospital과의 공동 캠페인 후, 1개월 후에 실시한 설문조사에 따르면 뇌졸중 징후에 대한 코치 운전자의 지식이 100% 증가했습니다.
파트너십
이미 모멘텀을 모으고 있는 또 다른 전략적 우선순위는 베트남 보건부와 더 긴밀하게 협력하는 것입니다. 2023년 6월, Boehringer Ingelheim(엔젤스 이니셔티브 후원자)과 베트남의 의료 서비스 행정부 간의 합의 서명은 광범위한 언론 보도를 이끌어냈습니다. Angels 선도적인 생물약제학 연구 중심 기업과 베트남 보건부 간의 이해 각서는 심혈관, 신장, 대사, 폐 및 기타 비전염성 질환의 보다 나은 진단, 치료 및 관리로 이어질 것으로 예상됩니다.
성공으로 가는 길
파블로 피카소는 계획에 대해 스스로 조언을 하지 않았고, 그 결과 의지를 잃지 않아 사망한 후 많은 행운을 잃었습니다. 그러나 그는 우리의 목표에 더 가까이 다가갈 수 있는 계획을 지적할 수 있는 지혜를 가졌고, 이는 "우리가 굳게 믿고, 우리가 활발하게 행동하는" 것이 되어야 합니다.
계획은 실행 없이는 아무 것도 하지 않는 것이 사실입니다. 그리고 신뢰 없이는 관계가 번영할 수 없다는 사실도 마찬가지입니다.
Trang과 그녀의 팀은 항상 그곳에 도착하는 데 시간이 걸렸지만, “병원들은 이제 우리를 친구, 파트너로 생각합니다. 우리는 그들에게 말하고, 그렇게 한 다음 떠나기만 하는 것이 아닙니다. 우리는 경청하고, 그들과 함께 해결책을 찾습니다.
"그런 다음, 첫 번째 사례 또는 첫 번째 어워드로 성공할 때 우리는 그들과 함께 축하할 준비가 되어 있습니다. 그들은 우리를 신뢰하고 그들 옆에서 걷습니다.”