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스페인

펜과 종이에서 오래 지속될 유산까지

스페인의 이 뛰어난 팀은 수동 품질 모니터링으로 시작된 것을 자랑스러운 유산으로 바꿨습니다.
Angels team 2020년 5월 12일

Located in the port city of Cartagena, southeast of Spain, Hospital Universitario Santa Lucía serves approximately 279,000 inhabitants of the Murcia region. 이 병원은 엔젤스 컨설턴트가 지역별 계획의 일환으로 그들과 상담한 후인 2018년 초에 처음으로 엔젤스 커뮤니티에 합류했습니다.

그 당시에는 이 병원의 뇌졸중 환자 관리의 효율성을 정확하게 측정할 만한 데이터가 충분치 않았으며 지역의 EMS 서비스 팀들과의 협업도 극히 제한적이었습니다. We had estimated the door-to-needle time to be around 60 – 70 minutes, however there was no official registry to refer to.

Led by Dr. Jose Antonio Pérez Vicente, Dra. Maria Dolores Ortega and Dra. Cristina Sánchez Vizcaíno, the neurology department began their efforts by taking a very simple yet effective step: they started writing down relevant data for all stroke cases on a paper registry. 두 달 내에 우리는 총 12명의 재개통된 환자들로부터 데이터를 수집했습니다.

연속 두 달 동안 데이터를 등록하고 분석하면서 이미 큰 변화를 볼 수 있었습니다. The hospital managed to reduce their average door-to-CT times to 21 minutes and average door-to-needle times to 43 minutes.

이 데이터에 기반하여 우리는 병원의 EMS, ED, 방사선과, 신경과뿐만 아니라 뇌졸중 병동 및 ED 간호사들로 구성된 종합 실무 그룹을 구성하여 운영하기 시작했습니다. 우리는 뇌졸중 환자 경로를 개선할 여지가 아직도 있다는 데에 금방 합의하고 엔젤스 이니셔티브가 제안한 4대 조치인 사전 통지, CT룸으로 직행, CT에서 치료 및 우선 혈액 검체를 구현하기로 결정했습니다. 

그 다음 단계는 EMS 서비스를 포함한 뇌졸중 코드 시뮬레이션을 수행하는 것이었습니다. 이를 통해 우리는 종합 팀과 함께 기존 프로토콜을 검토하고, 우선 조치를 최적화하여 궁극적으로 병원을 위해 특화된 새로운 뇌졸중 프로토콜을 설계할 수 있었습니다. 더욱이, 지역 뇌졸중 병원들에 전자 형식의 지역 뇌졸중 레지스트리를 구현함으로써 병원 공동체가 뇌졸중 환자와 관련된 모든 정보를 갖게 되었습니다.

Hospital Universitario Santa Lucía, Cartagena, Murcia

여기서 중요한 질문은 "이러한 모든 변화가 뇌졸중 치료의 질에 어떤 영향을 미쳤는가?"입니다.

다행히 우리 병원도 ATALAIA Spanish의 뇌졸중 질 모니터링에 대한 전국적인 연구에 참여했습니다. 그들은 6개월 간의 연구 동안 총 34명의 재개통 환자의 데이터를 입력했는데, 그 데이터는 매우 인상적입니다!

헬싱키 모델 구현에 사용된 데이터
헬싱키 모델 조치 총 34명의 환자
EMS 서비스에 의한 이송 85% (28)
EMS의 사전 통지 64% (18)
환자의 자체 수단 15% (5)
신경과가 환자를 기다림 88% (16)
CT실로 직행 81% (13)
CT실에서 치료 58% (19)
우선 혈액 검체 97% (32)

위의 표에서 보듯이 구급차로 도착한 환자들의 약 2/3가 EMS 직원으로부터 사전 통지를 받았습니다. 이는 우리의 훈련과 시뮬레이션 세션이 효과가 있었다는 분명한 증거입니다.

이 조기 통지는 도미노 효과를 가져왔습니다. 종합 팀의 모든 관련자들이 환자 도착을 위한 준비에서 시스템 등록 같은 자신의 역할을 이행할 수 있는 시간을 확보함으로써 CT 스캐너를 준비시킨다든가 심지어 문에서 환자를 기다릴 수도 있었습니다. During this study, four out of five patients who arrived with EMS prenotification were taken directly to the CT scanner.

현재 병원 DTN: 31.5분 ; CT 촬영: 20분


재개통 처치: 70,6% rTPA; 29,4% Iv + 혈전제거술

더욱 인상적인 것은 이러한 결과로 Hospital Universitario Santa Lucía가 도착에서 혈전용해제 투여까지의 시간을 단 몇 달 만에 평균 60~70분에서 단 31.5분으로 줄일 수 있었음을 확인함으로써 ATALAIA 연구에 참가한 병원 43개 중 5위를 차지했다는 것입니다. 하지만 이 팀은 헬싱키 모델에 의해 가능한 것으로 밝혀진 바와 같이 도착에서 혈전용해제 투여까지 평균 20분에 도달할 수 있음을 증명하길 원합니다.

치료 시간을 절반으로 단축하면 얼마나 더 많은 환자들이 영구 장애 없이 온전한 생명을 유지하며 퇴원할 것이며, 그것이 사랑하는 사람들에게 얼마나 더 많은 미소와 얼마나 더 많은 귀중한 순간을 안겨 줄 것인지 상상해 보십시오.

Hospital Universitario Santa Lucía의 뇌졸중 팀은 엔젤스가 제공하는 것 같은 무료로 입수할 수 있는 정보와 자원을 사용해 이 성과를 비교적 짧은 기간 내에 달성할 수 있음을 보여주었습니다. 그러나 이 팀이 주장하듯이 이러한 진보의 진짜 열쇠는 환자들에게 최선을 다하겠다는 동기를 부여하는 데 있습니다.

뛰어난 성과를 낸 이 팀은 펜과 종이를 이용한 수작업으로 의료질을 모니터링하는 것으로 시작된 것을 이제 우리가 이어 받는 것을 매우 자랑스러워 하는 유산으로 바꿔 놓았습니다. 우리는 그들의 향후 혁신을 기대하는 동시에 나머지 엔젤스 커뮤니티를 위해 밝은 등불로서 계속 봉사할 수 있기를 바랍니다.

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